{"id":5181,"date":"2023-07-31T16:06:52","date_gmt":"2023-07-31T14:06:52","guid":{"rendered":"https:\/\/leonresearch.com\/politique-qualite\/"},"modified":"2024-06-07T10:07:42","modified_gmt":"2024-06-07T08:07:42","slug":"politique-qualite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/leonresearch.com\/fr\/politique-qualite\/","title":{"rendered":"POLITIQUE DE QUALIT\u00c9 – LEON RESEARCH"},"content":{"rendered":"\n
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POLITIQUE DE QUALIT\u00c9 – LEON RESEARCH<\/h1> <\/div>\n<\/div>\n\n
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La direction de Leon Research S.L. d\u00e9clare que sa volont\u00e9 et son objectif prioritaire en tant qu’organisation sont d’accorder la plus grande attention \u00e0 chacune des activit\u00e9s qu’elle r\u00e9alise, \u00e0 chacune des d\u00e9cisions qu’elle prend et \u00e0 chacune des actions qu’elle entreprend.<\/span><\/p>\n

Cette politique de qualit\u00e9 est d\u00e9finie dans le cadre de l’objectif de l’organisation, qui est la gestion, le suivi et les affaires r\u00e9glementaires pour la recherche biom\u00e9dicale et la pharmacovigilance, en fournissant des services de qualit\u00e9 sup\u00e9rieure dans le contexte de l’organisation. Cette politique de qualit\u00e9 soutient l’orientation strat\u00e9gique de l’organisation en \u00e9tablissant les lignes directrices prioritaires \u00e0 suivre et fournit un cadre pour la d\u00e9finition et la r\u00e9vision des objectifs de qualit\u00e9.<\/span><\/p>\n

C’est pourquoi la direction a mis en place, d\u00e9velopp\u00e9, maintenu et am\u00e9lior\u00e9 en permanence le syst\u00e8me de qualit\u00e9 selon le mod\u00e8le de la norme UNE-EN ISO 9001, refl\u00e9t\u00e9 dans le manuel du syst\u00e8me et dans toutes les proc\u00e9dures qui s’y rapportent.<\/span><\/p>\n

Cette philosophie doit \u00eatre assum\u00e9e dans chacun des d\u00e9partements de Leon Research S.L. par le biais d’un engagement fid\u00e8le aux principes suivants :<\/span><\/p>\n

    \n
  • – Satisfaction totale de nos clients, en offrant des services qui r\u00e9pondent \u00e0 leurs attentes. Par cons\u00e9quent, nous concentrons nos actions sur l’identification, l’\u00e9valuation et la d\u00e9finition des exigences, des besoins et des attentes des clients, afin de les satisfaire.<\/span><\/li>\n
  • – Respecter l’ensemble de la l\u00e9gislation, des normes ou des exigences l\u00e9gales en vigueur dans tous les aspects li\u00e9s \u00e0 la recherche clinique, \u00e0 la qualit\u00e9, \u00e0 la pr\u00e9vention des risques professionnels et \u00e0 l’environnement.<\/span><\/li>\n
  • – Promouvoir et assurer l’am\u00e9lioration continue du syst\u00e8me de gestion de la qualit\u00e9 par l’\u00e9tablissement d’indicateurs de performance, le suivi, la mesure, l’analyse et l’\u00e9valuation de ceux-ci, ainsi que l’\u00e9tablissement d’objectifs de qualit\u00e9 et d’am\u00e9lioration dans les processus et \u00e0 tous les niveaux pertinents de l’organisation, en recherchant et en promouvant la qualit\u00e9 dans le d\u00e9veloppement de ses activit\u00e9s.<\/span><\/li>\n
  • – Motiver tous nos collaborateurs \u00e0 respecter la qualit\u00e9.<\/span><\/li>\n
  • – Encourager la communication entre nos employ\u00e9s en tant qu’instrument et moyen de lib\u00e9rer tout le potentiel cr\u00e9atif humain.<\/span><\/li>\n
  • – Promouvoir et appliquer la protection active de la sant\u00e9 et de la s\u00e9curit\u00e9 des travailleurs et des installations, en tant que principe de base pour le d\u00e9veloppement de l’activit\u00e9.<\/span><\/li>\n
  • – Minimiser l’impact sur l’environnement en garantissant la gestion des d\u00e9chets et des ressources, par la r\u00e9duction de la consommation, la r\u00e9utilisation et la r\u00e9cup\u00e9ration, en promouvant une consommation responsable ou durable dans l’ex\u00e9cution des activit\u00e9s et dans les bureaux de l’organisation, chaque fois que cela est techniquement et \u00e9conomiquement possible, conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur. Afin d’\u00e9tablir le niveau de qualit\u00e9 de nos services, le respect des exigences contractuelles avec nos clients et les exigences de qualit\u00e9 internes de notre organisation sont d\u00e9terminants.<\/span><\/li>\n
  • – Tous les employ\u00e9s de Leon Research S.L. sont responsables de la qualit\u00e9 de leur travail.<\/span><\/li>\n
  • – Maintenir un niveau \u00e9lev\u00e9 d’innovation dans le d\u00e9veloppement et la fourniture de nos services dans le but d’une am\u00e9lioration continue, de la promotion de la formation de nos employ\u00e9s, de l’am\u00e9lioration des processus de production et de la cr\u00e9ation d’avantages concurrentiels pour l’entreprise.<\/span><\/li>\n
  • – Les responsables du syst\u00e8me de gestion de la qualit\u00e9 de l’entreprise sont charg\u00e9s de promouvoir et de documenter cette politique et de maintenir l’efficacit\u00e9 du syst\u00e8me de gestion de la qualit\u00e9. Pour ce faire, ils s’engagent \u00e0 mesurer, \u00e0 superviser le comportement de l’entreprise et \u00e0 effectuer des r\u00e9visions p\u00e9riodiques afin de mettre en \u0153uvre les m\u00e9canismes n\u00e9cessaires pour faire conna\u00eetre les politiques d\u00e9crites et les mettre en pratique dans toutes nos activit\u00e9s professionnelles.<\/span><\/li>\n
  • – Notre politique de qualit\u00e9 repose sur la formation et la sensibilisation \u00e0 tous les niveaux de l’organisation et de ceux qui travaillent en notre nom, ainsi que sur la communication avec nos fournisseurs afin que tous participent \u00e0 nos politiques et au syst\u00e8me de gestion de la qualit\u00e9 de Le\u00f3n Research S.L.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n


    <\/span>La direction s’engage \u00e0 divulguer, \u00e0 faire comprendre et \u00e0 appliquer notre politique \u00e0 tous les niveaux de l’organisation, aux fournisseurs et aux tiers qui sont en relation avec Le\u00f3n Research S.L. (parties prenantes concern\u00e9es), en s’engageant \u00e0 respecter les lignes \u00e9tablies, et \u00e0 la mettre \u00e0 la disposition de toute personne qui souhaite la consulter.<\/span><\/p>\n

    Alfonso Garc\u00eda Ca\u00f1amaque<\/span><\/h3>\n

    DIRECTEUR G\u00c9N\u00c9RAL<\/h3>\n

    4 janvier 2022<\/span><\/h3> <\/div>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    POLITIQUE DE QUALIT\u00c9 – LEON RESEARCH<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-5181","page","type-page","status-publish","hentry","has-post-title","has-post-date","has-post-category","has-post-tag","has-post-comment","has-post-author",""],"yoast_head":"\nPOLITIQUE DE QUALIT\u00c9 - LEON RESEARCH • Leon Research<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, nofollow\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"POLITIQUE DE QUALIT\u00c9 - LEON RESEARCH • Leon Research\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/leonresearch.com\/fr\/politique-qualite\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Leon Research\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-06-07T08:07:42+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/leonresearch.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/logo-ok-leonresearchpng.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"333\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"82\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/leonresearch.com\\\/fr\\\/politique-qualite\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/leonresearch.com\\\/fr\\\/politique-qualite\\\/\",\"name\":\"POLITIQUE DE QUALIT\u00c9 - 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Cette politique de qualit\u00e9 soutient l'orientation strat\u00e9gique de l'organisation en \u00e9tablissant les lignes directrices prioritaires \u00e0 suivre et fournit un cadre pour la d\u00e9finition et la r\u00e9vision des objectifs de qualit\u00e9.<\/p> <p>C'est pourquoi la direction a mis en place, d\u00e9velopp\u00e9, maintenu et am\u00e9lior\u00e9 en permanence le syst\u00e8me de qualit\u00e9 selon le mod\u00e8le de la norme UNE-EN ISO 9001, refl\u00e9t\u00e9 dans le manuel du syst\u00e8me et dans toutes les proc\u00e9dures qui s'y rapportent.<\/p> <p>Cette philosophie doit \u00eatre assum\u00e9e dans chacun des d\u00e9partements de Leon Research S.L. par le biais d'un engagement fid\u00e8le aux principes suivants :<\/p> <ul> <li>- Satisfaction totale de nos clients, en offrant des services qui r\u00e9pondent \u00e0 leurs attentes. Par cons\u00e9quent, nous concentrons nos actions sur l'identification, l'\u00e9valuation et la d\u00e9finition des exigences, des besoins et des attentes des clients, afin de les satisfaire.<\/li> <li> - Respecter l'ensemble de la l\u00e9gislation, des normes ou des exigences l\u00e9gales en vigueur dans tous les aspects li\u00e9s \u00e0 la recherche clinique, \u00e0 la qualit\u00e9, \u00e0 la pr\u00e9vention des risques professionnels et \u00e0 l'environnement.<\/li> <li> - Promouvoir et assurer l'am\u00e9lioration continue du syst\u00e8me de gestion de la qualit\u00e9 par l'\u00e9tablissement d'indicateurs de performance, le suivi, la mesure, l'analyse et l'\u00e9valuation de ceux-ci, ainsi que l'\u00e9tablissement d'objectifs de qualit\u00e9 et d'am\u00e9lioration dans les processus et \u00e0 tous les niveaux pertinents de l'organisation, en recherchant et en promouvant la qualit\u00e9 dans le d\u00e9veloppement de ses activit\u00e9s.<\/li> <li> - Motiver tous nos collaborateurs \u00e0 respecter la qualit\u00e9.<\/li> <li> - Encourager la communication entre nos employ\u00e9s en tant qu'instrument et moyen de lib\u00e9rer tout le potentiel cr\u00e9atif humain.<\/li> <li> - Promouvoir et appliquer la protection active de la sant\u00e9 et de la s\u00e9curit\u00e9 des travailleurs et des installations, en tant que principe de base pour le d\u00e9veloppement de l'activit\u00e9.<\/li> <li> - Minimiser l'impact sur l'environnement en garantissant la gestion des d\u00e9chets et des ressources, par la r\u00e9duction de la consommation, la r\u00e9utilisation et la r\u00e9cup\u00e9ration, en promouvant une consommation responsable ou durable dans l'ex\u00e9cution des activit\u00e9s et dans les bureaux de l'organisation, chaque fois que cela est techniquement et \u00e9conomiquement possible, conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur. Afin d'\u00e9tablir le niveau de qualit\u00e9 de nos services, le respect des exigences contractuelles avec nos clients et les exigences de qualit\u00e9 internes de notre organisation sont d\u00e9terminants.<\/li> <li> - Tous les employ\u00e9s de Leon Research S.L. sont responsables de la qualit\u00e9 de leur travail.<\/li> <li> - Maintenir un niveau \u00e9lev\u00e9 d'innovation dans le d\u00e9veloppement et la fourniture de nos services dans le but d'une am\u00e9lioration continue, de la promotion de la formation de nos employ\u00e9s, de l'am\u00e9lioration des processus de production et de la cr\u00e9ation d'avantages concurrentiels pour l'entreprise.<\/li> <li> - Les responsables du syst\u00e8me de gestion de la qualit\u00e9 de l'entreprise sont charg\u00e9s de promouvoir et de documenter cette politique et de maintenir l'efficacit\u00e9 du syst\u00e8me de gestion de la qualit\u00e9. Pour ce faire, ils s'engagent \u00e0 mesurer, \u00e0 superviser le comportement de l'entreprise et \u00e0 effectuer des r\u00e9visions p\u00e9riodiques afin de mettre en \u0153uvre les m\u00e9canismes n\u00e9cessaires pour faire conna\u00eetre les politiques d\u00e9crites et les mettre en pratique dans toutes nos activit\u00e9s professionnelles.<\/li> <li> - Notre politique de qualit\u00e9 repose sur la formation et la sensibilisation \u00e0 tous les niveaux de l'organisation et de ceux qui travaillent en notre nom, ainsi que sur la communication avec nos fournisseurs afin que tous participent \u00e0 nos politiques et au syst\u00e8me de gestion de la qualit\u00e9 de Le\u00f3n Research S.L.<\/li> <\/ul> <p><br>La direction s'engage \u00e0 divulguer, \u00e0 faire comprendre et \u00e0 appliquer notre politique \u00e0 tous les niveaux de l'organisation, aux fournisseurs et aux tiers qui sont en relation avec Le\u00f3n Research S.L. (parties prenantes concern\u00e9es), en s'engageant \u00e0 respecter les lignes \u00e9tablies, et \u00e0 la mettre \u00e0 la disposition de toute personne qui souhaite la consulter.<\/p> <h3 style=\"text-align: center;\">Alfonso Garc\u00eda Ca\u00f1amaque<\/h3> <h3 style=\"text-align: center;\">DIRECTEUR G\u00c9N\u00c9RAL<\/h3> <h3 style=\"text-align: center;\">4 janvier 2022<\/h3>","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/leonresearch.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5181","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/leonresearch.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/leonresearch.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/leonresearch.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/leonresearch.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5181"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/leonresearch.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5181\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5182,"href":"https:\/\/leonresearch.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5181\/revisions\/5182"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/leonresearch.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5181"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}